■配送方法

ヤマト運輸宅急便

 

■配送料

お届け先によって配送料が異なります。

詳しくは「地域別配送料一覧」にてご確認ください。

＊配送料はご住所に応じて自動的に表示されます

 

■配送スケジュール

ご注文をいただいてから2～3営業日後となります。（祝日、年末年始・GWなどの大型連休を除く）

詳しくはこちらからご確認ください。

●ハンドメイド製品の為、ものによってサイズが異なる場合があります。また、歪みや編み目にも大きく個体差がございます。

●写真は自然光にて撮影いたしておりますが、 お使いのデバイスによっては、 実際の色合いとは異なって見える場合があります。

ご理解の上、ご注文をお願いいたします。

●実店舗と在庫を共有しておりますので、 システムの仕様上、ご注文完了後に 在庫切れが発生する場合がございます。

この場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きますので、 ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。

●発送はご注文をいただいてから2～3営業日後となります。（祝日、年末年始・GWなどの大型連休を除く）

■返品交換について

 

商品が届きましたら、 商品の状態をご確認ください。

返品交換が必要な場合は、到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡をお願いいたします。

内容を確認後、対応させていただきますので、返信をお待ちください。

 

〔返品交換を承れないケース〕

 

以下の理由の場合、返品交換は承れませんのでご了承ください。

・商品到着後7日以上経過した場合

・使用、着用された商品（使用、着用直後に不良品だと発覚した場合を除きます。）

・お客様によってキズや汚れを生じた商品

・思ったのと違った、やっぱり必要なかったなど、お客様都合による理由の場合

・ご連絡なしに商品を直接ご返送した商品

・セミオーダー商品、丈詰め後の商品

・セール品

 

返品交換の詳細は「返品交換、キャンセルについてのご案内」をご確認ください。

 

 

■キャンセルについて

 

ご注文後のキャンセル・ご注文の内容変更は、原則としてお受けしておりません。

十分にご検討の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

 

＊発送後、受け取り拒否によって当店に返送された場合や、ご連絡なしに商品を返送された場合につきましては、キャンセルおよび商品の再発送、ご返金は対応できかねます。

 

キャンセルについての詳細は「返品交換、キャンセルについてのご案内」をご確認ください。