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不具合についてのお詫びと復旧のお知らせ

2023年7月4日



いつもイーチオブライフをご利用いただき誠にありがとうございます。


当サイトでご購入手続きの際、ページの読み込みができない、決済画面への移行されないなどの不具合が生じるケースが発生した件につきまして、復旧いたしましたことをお知らせいたします。


大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。


万が一、不具合が起きているお客様がいらっしゃいましたら、引き続きお問い合わせ窓口を設けておりますのでご連絡いただけると幸いです。


お名前、メールアドレス、電話番号、住所を入力の上、メッセージ欄に

・ご希望の商品名または商品SKU

・カラー/サイズ

を入力し送信いただけるとスムーズです。




なお、ご利用のブラウザのCookie、キャッシュを消去も併せてお試しいただけますと幸いでございます。




より楽しくショッピングができるサイト作りに努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



 




ブラウザのCookie、キャッシュの削除方法



■iOS Safariの場合


①「設定」アプリ→「Safari」→「詳細」→「Webサイトデータ」の順にタップ

②画面上部にある検索バーにて「eachoflife-shop.com」を検索

③左にスワイプ→「削除」



■iOS Chrome の場合


*サイト別で削除はできませんので、一括削除となります。

①画面下部のメニューボタン「…」をタップ

②「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「閲覧履歴データの削除」をタップ

③当サイトへアクセスした期間を選択(覚えていない場合は「全期間」を選択)

④「Cookie、サイトデータ」にチェック→「閲覧履歴データの削除」をタップ



■Android  Chrome の場合


Cookie

①Chromeにて当サイトを開き、アドレスバーの鍵アイコンをタップ

②「Cookie」をタップ

右側のゴミ箱アイコンをタップ→「削除」





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