■返品交換について
商品が届きましたら、 商品の状態をご確認ください。
返品交換が必要な場合は、到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡をお願いいたします。
内容を確認後、対応させていただきますので、返信をお待ちください。
〔返品交換を承れないケース〕
以下の理由の場合、返品交換は承れませんのでご了承ください。
・商品到着後7日以上経過した場合
・使用、着用された商品(使用、着用直後に不良品だと発覚した場合を除きます。)
・お客様によってキズや汚れを生じた商品
・思ったのと違った、やっぱり必要なかったなど、お客様都合による理由の場合
・ご連絡なしに商品を直接ご返送した商品
・セミオーダー商品、丈詰め後の商品
返品交換の詳細は「返品交換、キャンセルについてのご案内」をご確認ください。
■キャンセルについて
ご注文後のキャンセル・ご注文の内容変更は、原則としてお受けしておりません。
十分にご検討の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。
*発送後、受け取り拒否によって当店に返送された場合や、ご連絡なしに商品を返送された場合につきましては、キャンセルおよび商品の再発送、ご返金は対応できかねます。
キャンセルについての詳細は「返品交換、キャンセルについてのご案内」をご確認ください。